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.:. Informações Gerais  
 


Informamos que, neste momento, o Rio Ônibus está distribuindo gratuitamente para todos os beneficiários da gratuidade seus Cartões Eletrônicos.

Quem são os beneficiários das gratuidades:

A Lei Orgânica do Município do Rio de Janeiro, artigo 401, define quem são os beneficiários da gratuidade:

1) Maiores de 65 anos;
2) Alunos uniformizados da rede pública do 1º e 2º graus nos dias de aula; e
3) Pessoas Portadoras de Deficiência.

Disponibilizamos à Central Rio Card - telefone: 4003-3737 para realizar os cadastramentos e agendamentos.

Horário de funcionamento: todos os dias, inclusive Sábados e Domingo - 24 horas.



Veja como proceder:
Pessoas com mais de 65 anos e residentes na Ilha do Governador

Ligar para Central Rio Card para se cadastrar e agendar data,hora e local da fotografia do Rio Card. No momento da ligação tenha em mãos os seguintes documentos: Identidade, CPF e comprovante de residência. A entrega do Rio Card será no próprio posto de agendamento.

Pessoas Portadoras de Deficiência

Caso já possua o Cartão de Portador de Deficiência (antiga Rio Card), seu nome já consta em nosso banco de dados. Ligar para a central Rio Card e agendar data, hora e local da fotografia do Rio Card. No momento da ligação, tenha em mãos sua carteira antiga. A entrega do Rio Card será no próprio posto de agendamento.

Caso não possua a carteira antiga do Rio Card, orientamos ligar para a FUNLAR - Fundação Municipal Lar Franciso de Paula - Secretaria de Desenvolvimento Social da Prefeitura do Rio de Janeiro para obter mais informações de como dar entrada no processo. Contatos:
  • Telefone: 2232 - 2331
  • Ou acesse o site: www.rio.rj.gov.br/funlar, ícone Passe Livre, para encontrar informações sobre a documentação necessária e os postos disponíveis para cadastramento do processo

Estudantes da Rede Pública de 1º e 2ª graus - Municipal, Estadual e Federal.


Modelo Escola Municipal e Federal

Os alunos da rede Municipal e Federal que ainda não tiraram a foto, devem ligar para a Central Rio Card, informando a escola que estuda, seu nome e nome da mãe, para que possamos localizá-lo no banco de dados e agendar data, hora e local da fotografia. A entrega do Rio Card será no próprio posto de atendimento. Caso já tenha sido fotografado e ainda não revebeu a carteira, ligar para a Central Rio Card para agendar a entrega.
 


Modelo Escola Estadual

Os alunos da rede Estadual que já foram fotografados deverão ligar para a central (Tel.: 4003-3737) e agendar a entrega de suas carteiras.

Os alunos da rede Estadual que ainda não tiraram a foto, devem ir aos postos criados em algumas Estaduais para tirar a foto.
Veja quadro abaixo:
 
Postos:
 
Bairro Nome Colégio Endereço
Bangu C. E. Bangu Estrada do Engenho, 442
Campo Grande I. E. Sarah Kubitschek Av. Manoel Caldeira de Alvarenga, 1203
Catete C. E. Amaro Cavalcanti Largo do Machado, 20
Leblon C. E. André Maurois Av. Visconde de Albuquerque,20
Méier C. E. Central do Brasil Rua Rio Grande do Sul, 49
Penha C. E. Heitor Lira Rua Cuba , 320
 
 Horário de funcionamento:
de 2ª a 6ª feira - de 08:00 às 17:00 h

Documentos necessários para tirar a foto:
  1. Documento de identificação (identidade ou certidão de nascimento);
  2. Carteira do Colégio;
  3. Comparecer Uniformizado.

Caso o nome do aluno não esteja no cadastro dos postos:
Aguardar a atualização de dados a ser enviada pelas Secretarias reponsáveis. Para agilizar o processo, solicite à Diretoria de sua escola para providenciar a inclusão de seus dados junto a Secretaria de Educação, através da Metro.

Situações adversas - Veja como proceder:

  1. Caso o aluno já tenha tirado a foto e não recebeu seu Rio Card Escolar:
    Ligar para a Central Rio Card e agendar o local para retirar a carteira.
  2. Caso o aluno entrou em contato e não localizou seu nome em nosso banco de dados:
    Aguardar a atualização de dados a ser enviada pelas Secretarias reponsáveis. Para agilizar o processo, solicite à Diretoria de sua escola para providenciar a inclusão de seus dados junto a Secretaria de Educação.
  3. Caso de roubo ou perda do Cartão:
    Entrar em contato com a Central Rio Card para bloquear e solicitar a 2ª Via.
  4. Caso o cartão apresente problemas (ex.: cartão não funciona, foto trocada, bloqueado):
    Ir a qualquer posto do Rio Card (pode ser o qual já tirou a foto ou retirou o seu cartão), setor de entregas de carteiras e solicitar a avaliação do Cartão. O cartão Rio Card deve estar em perfeito estado.
  5. O aluno mudou de escola:
    Permanecerá com o mesmo cartão, caso o aluno tenha sido transferido para uma escola da mesma rede de ensino (exemplo: saiu de uma escola municipal para outra escola municipal ou de uma escola estadual para outra estadual).

Nossos operadores também receberam o Rio Card

  Informamos que, todo o procedimento do Rio Card Rodoviário e Funcional, deverá ser feito através da empresa a qual o operador trabalha